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今年假日季一周内共有超过400万人次试用Prime会员服务

来源:互联网 作者:王翠 人气: 发布时间:2018-01-02
摘要: 亚马逊(Amazon)欢庆最庞大的节日季业绩,全球顾客购物规模刷新历史记录。今年假日季的Prime会员数量持续增长,实际上,在一周内便有超过400万人次开启Prime免费试用资格或开始成为付费会员,享受两日、一日或当日免费送货,甚至Prime Now超快速的一小时及两

       亚马逊(Amazon)欢庆最庞大的节日季业绩,全球顾客购物规模刷新历史记录。今年假日季的Prime会员数量持续增长,实际上,在一周内便有超过400万人次开启Prime免费试用资格或开始成为付费会员,享受两日、一日或当日免费送货,甚至Prime Now超快速的一小时及两小时送货。

       顾客可从上亿款商品中进行选购,其中也包括众多小企业和企业主提供的各种产品选择。在今年的假日季,小企业和企业主接到的订单超过10亿件商品,从感恩节到网络星期一的五天内,小企业和企业主接到的订单便已近1.4亿件商品。Amazon Devices同样迎来了最火的假日销售旺季,在全球销售数千万台安装Alexa语音助手的设备。Echo Dot、配备Alexa Voice Remote的Fire TV Stick不仅是这个假日季销量榜首的亚马逊设备,在亚马逊全平台所有门类制造商中同样是冠军销量产品。

       亚马逊全球消费者部门首席执行官Jeff Wilke表示:“我们从第一天起便全心全意关注我们认为客户在意的问题——不可思议的特惠商品和低价、快速免费送货及品类丰富的最佳产品,我们一直以来都坚持同时做到这三点。我们非常高兴,这个假日季有越来越多的顾客加入Prime会员,享受更快捷的免费送货方案,Amazon Key全新便捷送货功能,提前进入Lightning Deals特惠秒杀活动,无限电视节目和电影流媒体及Prime Originals原创节目等特权。感谢全球数百万亚马逊顾客和数十万亚马逊员工,是你们让这个假日季更添精彩。我们期待与你们一起迎接更美好的新一年。”

Amazon DevicesAlexa

  • Amazon Devices在今年假日季创下销售纪录,与去年假日季相比,今年全球售出的设备数量增加了数百万台。
  • 今年假日季也是Echo产品家族历来最高销量。Echo Dot在今年假日季中勇夺Amazon Device销量冠军,也是亚马逊全平台所有门类制造商产品的销量冠军,共售出数百万台。
  • 今年Amazon Fire TV Sticks的销量是去年假日季销量的两倍以上。Fire TV在美国、英国、德国和日本仍是所有零售商排名第一的流媒体播放器。
  • Fire儿童版平板电脑同样创下假日季销售记录,Amazon.com平台销售量是去年同期的2.4倍。
  • Echo设备是今年最热门、最受欢迎的礼品之一,Echo Spot、Echo Dot和Echo Buttons在今年假日季纷纷销售一空;顾客仍可预先下单锁定排队位置,届时将按先到先得的原则交付订单。
  • Kindle在今年迎来了第十个假日季。
  • 在这个假日季中,数百万Prime会员通过Alexa语音助手体验了语音购物,购买的商品包括礼品、Amazon电子设备和家庭日常用品等。语音购物最热门商品当属Echo Dot、配置Alexa Voice Remote的Fire TV Stick及TP-Link Smart Plug Mini。
  • Alexa语音助手在这个假日季协助调制了上万杯鸡尾酒,其中马提尼和曼哈顿是询问度最高的鸡尾酒。
  • 巧克力豆饼干食谱是这个假日季被查询最多的食谱。
  • Alexa语音助手的用户在这个假日季查询最多的歌曲是Jingle Bells。
  • 这一季东海岸居民的假日氛围明显更浓厚,要求Alexa播放假日音乐的数量是西海岸居民的2.5倍。
  • 在这个假日季,Alexa语音助手的用户通过Alexa打开节日灯光的次数超过100万次。
  • Alexa用户在这个假日季提出上千万次讲笑话的要求。
  • 在这个假日季,在美国和德国最普遍的打电话对象是“母亲”,而在英国则是“父亲”。
  • 今年假日季通过Alexa听音乐的时间是去年的3倍。
  • 今年假日季向Alexa说“圣诞节快乐”、“节日快乐”和“光明节快乐”的顾客人数是去年的3.5倍。
  • 今年假日季询问圣诞老人的次数是去年的4倍。
  • 今年假日季向Alexa询问烹饪相关建议的人数是去年的9倍以上。
  • 今年假日季通过Alexa询问最多的电影是《魔发精灵》(Trolls)《圣诞精灵》(Elf)
  • 带Alexa语音助手的Fire TV大受欢迎,与去年同期相比,其在美国的使用量增加了889%。
  • 今年假日季Alexa用户设置定时器的次数是去年的3倍。

今年假日季亚马逊送货情况

  • 在北美和欧洲地区,10个订单履行中心的工作人员一天分拣、包装、发运超过100万个顾客包裹。
  • 2017年亚马逊顾客订单履行的最高峰出现在2017年12月19日。
  • 2017年,我们在全球的订单履行和送货网络规模(按平方英尺计算)增加了30%以上。
  • 在美国,亚马逊动用了超过6000辆卡车和32架Amazon Air飞机协助将节日订购商品交给顾客。
  • 感恩节到圣诞节期间,Amazon Air承运的包裹重量相当于10亿台Echo Dot。
  • 一架Amazon Air货机可装载超过10,000台Instant Pot。
  • 赶在圣诞节前送到的最后一笔Prime Now订单只用了58分钟,于平安夜晚间11:58送到马里兰州巴尔的摩。这笔订单包括Kid Galaxy鲨鱼两栖遥控车、绘儿乐28色油画棒套装及VTech Click and Count Remote婴幼儿玩具。

移动购物

  • 通过移动设备订购的前五大商品为Echo Dot、配置Alexa Voice Remote的Fire TV Stick及TP-Link Smart Plug。
  • 在本假日季,全球通过亚马逊App购物的顾客增长了近70%。
  • 在本假日季,每秒通过移动设备订购的电子产品超过1,400件。
  • AR view在网络星期一的使用量最大。在整个假日季通过AR view浏览的最热门商品是一款附脚凳的黑色扶手椅。通过AR view查看最多的商品门类是家具、玩具、Amazon设备、厨房用品和消费者电子产品。

社区捐助

  • 亚马逊“宝藏卡车”车队和车身有节庆装饰的亚马逊半挂式卡车参与亚马逊“Delivering Smiles”假日之旅,完成特别送货任务。这些卡车将在亚马逊员工居住和工作的30多个社区停留,向有迫切需求的妇女、儿童和家庭捐赠数千件商品,包括STEM玩具、书籍、设备和家庭用品等。在旅程结束后,亚马逊将根据卡车行驶的英里数,每英里向美国终结无家可归联盟(National Alliance to End Homelessness)捐赠1美元。
  • 亚马逊不断加强援助有迫切需求的儿童和家庭,“Delivering Smiles”节日之旅更扩大了援助范围。如需了解亚马逊在美国和加拿大的“Delivering Smiles”假日之旅访问的每个非营利组织,请浏览https://blog.aboutamazon.com/delivering-smiles。

数字娱乐

  • 今年假日季通过Alexa播放的Amazon Music音乐量是去年的四倍多。
  • Amazon Music听众喜欢通过Alexa的歌词功能搜歌,即说出歌曲中的几个单词就可找到歌曲,其中“Jingle Bells”是被搜索最多的节日歌曲。
  • 在本假日季,听众希望放慢节奏、放松心情,在Amazon Music中通过Alexa要求播放“舒缓”音乐的数量超过了其他类型的音乐。
  • 纽约、西雅图、芝加哥、休斯敦和圣地亚哥通过Alexa在Amazon Music上播放的假日歌曲最多,超过了美国的其他城市。
  • 在假日季期间,麦可·布雷的《Christmas》再次成为Amazon Music播放次数最多的专辑。
  • 玛丽亚·凯莉的《All I want for Christmas is You》连续第二年成为Amazon Music播放次数最多的假日冠军单曲。
  • 假日期间观看次数最多的剧集是获得金球奖提名的Prime Originals原创剧集《了不起的麦瑟尔夫人》(The Marvelous Mrs.Maisel)
  • 假日期间观看次数最多的节目是《伟大的旅程》(The Grand Tour)
  • 假日期间观看次数最多的亚马逊原创电影是《大病》(The Big Sick)
  • 假日期间观看次数最多的儿童类Prime Originals金牌会员原创动画是《如果你给老鼠一块饼干》(If You Give a Mouse a Cookie)
  • 假日期间购买次数最多的电影是《圣诞精灵》(Elf)
  • 假日期间购买次数最多的剧集是《行尸走肉》(The Walking Dead)
  • 今年假日季观众人数最多的亚马逊频道付费节目是HBO、Showtime和STARZ,每个频道观众人数最多的节目分别是《权力的游戏》(Game of Thrones)《无耻之徒》(Shameless)《权欲》(Power)
  • Prime Video本赛季直播的《周四橄榄球之夜》(Thursday Night Football) 10场比赛中,以12月7日的比赛最受瞩目,全球共有200万观众见证了亚特兰大猎鹰队以20-17击败新奥尔良圣徒队。
  • 2017年Amazon First Reads读者人数最多的Kindle电子书是Mark Sullivan的《红色天空之下》(Beneath A Scarlet Sky)。
  • 2017年最畅销及听众人数最多的有声书是The Subtle Art of Not Giving a F*ck: A Counterintuitive Approach to Living a Good Life,作者Mark Manson,朗读者Roger Wayne。
  • 2017年听众人数最多的小说类有声书是《哈利波特与魔法石》,作者J.K. Rowling,朗读者Jim Dale。
  • 2017年收到评论量最多的有声书是Born a Crime,作者与朗读者均为Trevor Noah。
  • 根据Amazon Charts显示,今年假日季美国阅读和送礼最多的Kindle电子书是Origin: A Novel,作者Dan Brown。
  • 根据Amazon Charts显示,今年假日季美国读者“最爱不释手”的Kindle电子书是Year One: Chronicles of the One, Book 1,作者Nora Roberts,从头到尾读完本书的速度快于阅读其他的书。
  • 根据Amazon Charts显示,2017年美国读者最想要的书是来自Mark Manson的The Subtle Art of Not Giving a F*ck、来自J.D. Vance的Hillbilly Elegy、来自Margaret Atwood的The Handmaid’s Tale、来自Neil Degrasse Tyson的Astrophysics for People和来自Yuval Noah Harari的Sapiens
  • 来自Margaret Atwood的The Handmaid’s Tale成为Prime Reading 2017年全球出借次数最多的电子书。
  • 由Kindle Direct Publishing独立出版的Instant Pot Electric Pressure Cooker Cookbook,作者Laurel Randolph,在整个假日季高居Amazon Charts前列,在网络星期一的一周登上最畅销非小说类书籍榜首。

假日畅销榜

  • Prime会员通过Prime Early Access特权在Amazon.com订购超过10万件Lightning Deals特惠秒杀商品。
  • 整个假日季期间,顾客可在Amazon.com采购数百种Deals of the Day每日特价商品。
  • 数百万美国顾客通过Watch A Deal功能关注各类优惠活动。
  • 在今年假日季,全食超市(Whole Foods Market)通过美国各大门店的饼干区柜台售出超过50万磅甜食,足够在平安夜的圣诞老人环球之旅途中为他提供超过600万片曲奇饼。
  • 根据Amazon Books的13家书店数据,非小说类畅销书榜首是来自Pete Souza的Obama: An Intimate Portrait;小说类畅销书榜首是来自Dan Brown的Origin;儿童类畅销书榜首是来自Jeff Kinney的Diary of a Wimpy Kid #12, The Getaway;诗歌类畅销书榜首是来自Rumi Kaur的the sun and her flowers
  • 根据Amazon Books的13家书店数据,七分之一的购书顾客同时会向支持贫困儿童的本地慈善组织捐赠一册儿童书籍。捐给本地慈善组织的畅销书为来自P.D. Eastman的经典作品Are You My Mother;它在全部13家书店都是畅销书榜首。
  • Echo Dot是Amazon Books 13家书店最畅销设备;Kindle Paperwhite是最畅销Kindle;TP-Link Smart Plug是最畅销配件;WowWee Fingerlings是最畅销玩具。
  • 美国和全球最畅销厨房用品是Instant Pot DUO80。
  • 美国最畅销玩具和游戏用品是Nerf N-Strike Elite Strongarm Blaster,全球最畅销玩具和游戏用品是What Do You Meme? Adult Party Game。
  • 美国和全球最畅销智能家居产品是TP-Link Smart Plug。
  • 美国最畅销美容和仪容护理用品包括Finishing Touch完美无瑕女性无痛脱毛器、飞利浦 Norelco Multigroom All-In-One Series 3000刮胡刀组、欧乐-B黑色Pro 1000充电式电动牙刷;全球最畅销产品则是飞利浦Sonicare Diamond Clean充电式电动牙刷。
  • 今年假日季美国最畅销的家用、健康和个人护理产品包括Fitbit Charge 2健身手环、23andMe基因检测试剂盒、AncestryDNA:基因检测 - DNA谱系检测试剂盒及Radha Beauty香薰精油八款礼盒装。
  • Robot吸尘器是今年假日季Amazon.com最畅销家用产品。
  • Amazon Launchpad部门最畅销产品包括WowWee Fingerlings Interactive Baby Monkey、Exploding Kittens Card Game和Watch Ya Mouth Throwdown Edition Card Game。
  • 今年假日季美国最畅销运动用品包括Titleist Pro V1高尔夫球、Wilson NFL MVP Junior足球和Spalding NBA Street篮球。
  • 今年假日季美国最畅销时尚单品包括ASICS Men GEL Venture 5跑步鞋、Alex and Ani可伸缩金属丝手镯2.5英寸、Levi’s 男式505系列标准剪裁修身牛仔裤、UGG女式经典短靴。
  • 今年假日季AmazonFresh在美国的畅销产品包括有机香蕉、酸橙、黄瓜、脐橙、黄洋葱。
  • 美国最畅销家具产品包括Zinus记忆棉12英寸绿茶床垫、LinenSpa  8英寸记忆棉及弹簧组合床垫及LINENSPA 6英寸弹簧床垫。
  • 美国最畅销汽车产品包括Dark Seasonal雪刷雪铲、NOCO Genius Boost Plus GB40 1000安12伏超安全锂电池汽车启动电源及STANLEY J5C09汽车启动电源。
  • 美国最畅销宠物产品包括宝路DENTASTIX假日狗粮、KONG 绳结补丁熊狗玩具和Taste of the Wild犬保健配方狗粮。
  • 美国最畅销婴儿产品包括努比冰感牙胶环、小小爱因斯坦Take Along Tunes音乐玩具、努比玩具三件式玩具(同时也是全球最畅销婴儿产品)。
  • 美国最畅销奢华美容产品为Mario Badescu芦荟玫瑰水面部喷雾、stila Stay All Day防水液体眼线笔及Bioderma Sensibio H2O爽肤、清洁及卸妆水。
  • 美国最畅销百货商品是绿山咖啡Keurig咖啡机Lover's Variety Pack单包K杯装(40粒)、Glaceau Smartwater蒸馏水及Viva Naturals有机特级初榨椰子油。
  • 最畅销工具包括Black + Decker LDX 120C 20-Volt MAX锂离子无绳电钻/电改锥及MagnoGrip 311-090磁性手环。
  • 美国最畅销无绳产品包括Tile Mate - Key Finder. Phone Finder蓝牙防丢器、PopSockets智能手机和平板电脑可伸缩手机支架及指环扣、Wemo迷你智能插头。
  • 美国最畅销大件电器包括三星MS11K3000AS 1.1 cu. ft.料理台微波炉、Danby 120 Can Beverage Center饮料柜、NewAir AB-1200 126-Can Beverage Cooler饮料柜。
  • Amazon.com最畅销乐器包括Snark SN5X Clip-On Tuner for Guitar吉他调谐器、Singing Machine SML385BTW Top Loading CDG卡拉OK系统(蓝牙)、Sound and Disco Light Show灯光秀、Singing Machine SMM-205单向动圈麦克风。
  • 美国最畅销户外用品包括Intex Comfort Plush Elevated Dura-Beam空气床(内置电动充气泵)、Stanley经典款真空杯、BV自行车灯组(超亮5粒LED头灯)。
  • Amazon.com最畅销家庭装修用品包括飞利浦Hue White A19单头LED灯泡(适配Amazon Alexa)、飞利浦Philips Hue White and Color Ambiance第三代A19 10W等效可调LED智能灯泡(适配Amazon Alexa)及喜马拉雅Glow Pink盐灯。
  • 今年假日季美国最畅销草坪及园艺产品包括Weber 6492 Original即时读取温度计、Snow Joe SJBLZD伸缩式雪扫(附刮冰工具)及Bounty Hunter TK4 Tracker IV金属探测器。
  • 美国最畅销办公用品包括Elmer胶水(1加仑装) - Great For Making Slime、Georgia-Pacific Spectrum Standard 92多功能纸张(8.5 x 11英寸)及Paper Mate Flair Felt Tip Pens中性笔(多色、12支装)。
  • 美国最畅销商务、工业和科学耗材包括First Aid Only万能急救包、Rubbermaid Commercial不锈钢烤箱监控温度计及TOPGREENER TU2154A高速USB充电器。
  • 今年假日季美国最畅销电视包括TCL 23英寸720p Roku Smart LED电视(2017款)、TCL 49英寸Ultra HD Roku Smart LED电视(2017款)和三星电子55英寸4K Ultra HD Smart LED电视(2017款)。

假日趣味事实

  • 今年假日季,亚马逊顾客在Amazon.com购买的WowWee Fingerlings Interactive Baby Monkey玩具如果首尾相连,可从帝国大厦顶端垂挂100多次。
  • Amazon.com顾客购买的电视机足以建造近2500座太空针塔。
  • 亚马逊顾客在Amazon.com购买的星球大战发明者套装可制作一台帝国二级星际驱逐舰。
  • 亚马逊顾客假日季期间在Amazon.com购买的Calvin Klein产品足够2017年Coachella音乐节每位观众领取5件。
  • 亚马逊顾客假日季期间在Amazon.com购买的鞋类产品如果首尾相连,可从阿拉斯加延伸至迈阿密。
  • 亚马逊顾客假日季期间在Amazon.com购买的Wickedly Prime 太妃酱可制作超过50万只草莓果塔。
  • 亚马逊“宝藏卡车”顾客购买的圣诞节花环叠起来相当于5.5座帝国大厦。
  • Amazon.com顾客今年假日季购买的Instant Pot压力锅可同时做出超过900万碗辣酱。
  • Amazon.com顾客购买的AmazonBasics衣架可为德州休斯敦每位居民挂一件外套,这是美国人口第四大城市。
  • 如果将今年假日季亚马逊售出的Jeff KinneyThe Getaway叠在一起,相当于444架土星5号火箭的高度。
  • 如果将今年假日季亚马逊售出的Walter IsaacsonLeonardo Da Vinci放在一起,其重量相当于25,417加仑颜料,足以将米开朗基罗画在梵蒂冈西斯廷教堂天花板上的壁画覆盖1,592.5次。

关于亚马逊

亚马逊遵循四项原则:客户至上重于竞争者导向、热衷创新、追求卓越运营和长远思考。亚马逊首创推出的产品和服务包括:用户评论、一键购物、个性化推荐、Prime会员、亚马逊物流、AWS(亚马逊网络服务)、Kindle直接出版、Kindle、Fire平板电脑、Fire TV盒子、Amazon Echo和Alexa等。

责任编辑:王翠
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